Määritelmä

Yhtiö/Yritys/Me olemme General Genetics Corporation (GGC)

Asiakas/Tilaaja/Sinä olette sivuston käyttäjiä

Sivustot omistaa ja hallinnoi General Genetic Corporation (GGC). Yhtiö tuottaa sivustojen sisällön jotka keskittyvät tarjoamaan DNA-testaus palveluita. Tuotteet ja sivustojen sisällön omistaa yhtiö itse.

Yksityisyydensuoja määrittelee, kuinka me käytämme asiakkaiden ja muiden tietoja, jotka käyttävät sivustoa. GGC pitää tärkeänä käyttäjien tietosuojaa jokaisessa vaiheessa ja haluamme selventää miten tietojasi käytetään, sekä miten niitä suojataan.

Tämä koskee seuraavia data tietoja:

Palveluiden ja sivustojen käyttö

Elektronisten viestien vaihto GGC:n ja käyttäjän välillä

Muu yhteydenpito tai kontakti GGC:n ja käyttäjän välillä

Yksityisyydensuojan noudattaminen

Katsomalla sivustojamme, hyväksyt ja sitoudut noudattamaan tietosuojakäytäntöjämme. Mikäli katsot, että et voi hyväksyä joiltakin osin näitä tietosuoja käytäntöjä, niin pyydämme sinua ystävällisesti poistumaan sivustolta ja olemaan käyttämättä palveluitamme.

Tietosuoja käytäntö noudattaa lakeja ja säädöksiä. Pidätämme oikeuden päivittää tietosuojaan liittyviä käytäntöjä milloin tahansa, mikäli meillä on tarvetta muutoksille. Sivustoja käyttäessä olet velvoitettu lukemaan tietosuoja käytännön jokaisella vierailu kerralla. Mikäli haluat kysyä tietosuojaan liittyvistä asioista, niin lähetä kysymyksesi suoraan osoitteeseen: dataprotection@ggc-dna.com. Lisää viestiisi päivämäärä, jolloin olet lukenut tämän yksityisyyden suojan sisällön.

 

–  Minkälaista tietoa keräämme
–  Miten käytämme tietoja
–  Tietojen luovuttaminen ja siirtäminen
–  Käyttäjätietojen korjaaminen ja päivittäminen
–  Juridiikkaan liittyvät prosessit
–  Tietojen saanti kolmannelta osapuolelta
–  Tietoturva
–  Suoramarkkinointi
–  Maksaminen
–  Mistä saan lisätietoja

Minkälaista tietoa keräämme

Keräämme useanlaista tietoa sivustojen- ja palveluiden käyttäjistä. Näitä tietoja kerätään automaattisesti kun käytät verkkosivujamme tai rekisteröidyt asiakkaaksemme.

(a) Keräämme ja käsittelemme henkilötietojasi jos rekisteröidyt palveluidemme käyttäjäksi. Palveluiden käyttäjäksi rekisteröityminen tapahtuu tilauksella, viestin tai muun palautteen lähettämisellä. Ilman tiettyjen henkilötietojen antamista palveluitamme ei voi käyttää (esim. maksun yhteydessä). Keräämme myös IP-osoitteeseen liittyvää tietoa, jotta voimme diagnosoida sivustomme käytettävyyttä ja palveluidemme toimivuutta.

(b) Voimme kerätä myös tietoja, jotka eivät yksilöi sinua tarkemmin esim. tietoja laitemallista tai käyttöjärjestelmästä. Käytämme analyysejä evästekäytäntöjen mukaisesti, jotta voimme kehittää palveluja ja niiden toimintaa käyttäjillemme.

(c) Kun otat yhteyttä asiakastukeen tai asiakaspalveluun, niin voimme kerätä lisätietoja ongelman tai asian ratkaisemiseksi.

(d) Verkkosivustomme ja palvelumme eivät ole tarkoitettuja lapsille eikä alle 16-vuotiaille nuorille. Tämän ikäiset eivät saa käyttää sivustojamme.

Miten käytämme tietoja

Käytämme tietojasi yksityisyydensuojan mukaisesti palvelujen ja sivustojen toimivuuden tarkoituksiin, sekä niiden kehittämiseen. Mikäli tarvitsemme ja käytämme muuhun tarkoitukseen, olemme velvoitettuja informoimaan asiakkaita tästä. Tietojen käyttötarkoitukset listattuna seuraavassa:

Kommunikaatio asiakkaan ja meidän välillä. Tämä voi olla esim. viestien vaihtoa, tilaamista tai jonkun ongelman ratkaisemista.

Tietoja käyttäjästä ja hänen liikkeistään käytetään palvelujen kehittämiseen esim. millaisia sivuja asiakas haluaa katsoa ja millaisesta tiedosta hän on kiinnostunut eri vaiheissa.

Tietoja voidaan säilyttää myös tilanteessa, jossa GGC joutuu puolustamaan tai todistamaan omien ja asiakkaiden oikeuksien puolustamiseksi. Myös oman liiketoiminnan ja brändin turvaamiseksi.

Käyttäjätietoja kerätään myös analytiikkapalvelun kautta, jolloin näiden kautta jokin muu taho (esim. sosiaalinen media) voi yhdistää sinut käyttäjäksi kohdennetun mainonnan luomiseksi.

Voimme käyttää tietoja myös muuhun lain mukaisiin tarkoituksiin.

Edellä mainittujen lisäksi on hyvä huomata, että voimme käyttää tietojasi myös muuhun tarkoitukseen. Emme käytä kuitenkaan sähköpostimainontaan, emmekä muuhun massamainontaan. Mikäli tälläiseen käyttäisimme, niin keräämme siitä erikseen luvan käyttäjiltä.

Tietojen luovuttaminen ja siirtäminen

Luovuttamalla meille tietojasi rekisteröinnin, tilauksen, palautelomakkeen/yhteydenottolomakkeen kautta tai sähköpostilla, hyväksyt tietosi henkilökuntamme käyttöön. Et voi kuitenkaan ilman lupaa luovuttaa meille muiden henkilöiden tietoja. Sinulla täytyy olla henkilön suostumus jos asioit hänen puolestaan. Olet myös vastuussa siitä että henkilö tietää tietosuoja käytäntömme.

Hyväksyt että GGC:n voi olla tarpeellista luovuttaa tietoja kolmannelle osapuolelle (esim. posti), jotta voimme totetuttaa palvelujamme.

Tietojesi siirtoa voidaan tehdä myös esim. alihankinta laboratorion testausprosessin suorittamiseksi. Myös GGC:n palvelujen tuottamiseen liittyvien kolmansien osapuolelten on mahdollista ja tarvetta saada tietoja, jotta prosessi voidaan tuottaa (esim. maksuliikenne palvelujen tuottaja).

Kansainvälisenä yrityksenä GGC palvelujen tuottamisessa tietojen siirtoa voidaan tarvita yli maarajojen, mutta ei kuitenkaan muille kuin yksityisyydensuojassa mainituille tahoille. Tämä on tärkeää ottaa huomioon koska palvelujamme toimii monessa maassa ja tietosuojan yleinen taso ei välttämättä ole sama kaikissa maissa.

Käyttäjätietojen korjaaminen ja päivittäminen

Rekisteröityneenä käyttäjänä sinulla on täysi oikeus saada kaikki tieto siitä miten juuri sinun tietoja käytetään. Sinulla on oikeus pyytää korjausta tai muuta muutosta tietoihisi. Lisäksi sinulla on oikeus pyytää tietojen poistoa meiltä. Tietojen poistamisessa voimme pyytää sinulta lisätietoja todisteeksi poistoprosessin toteuttamiseksi. Tietojen poistamiseen liittyy kuitenkin rajoituksia, tilanteissa joissa tietoja (esim. viestien vaihtoa) voidaan tarvita juridiikkaan liittyvissä asioissa. Poistamme tietosi 30 päivän kuluessa pyynnön saapumisesta. Jos haluat poistaa tai muokata tietojasi, niin lähetä pyyntö osoitteeseen dpo@ggc-dna.com tai muuhun GGC:n palvelupisteeseen.

Juridiikkaan liittyvät prosessit

Käyttäjien ja asiakkaiden tietojen käsittelylle on oltava lailliset perusteet. Keskeinen peruste on asiakkaaksi rekisteröityminen, jolloin henkilö on osapuolena prosessissa ja hänen tietoja joudutaan käyttämään. Rekisteröitymisen myötä henkilö antaa suostumuksensa tietojen käsittelyyn. Tilauksen yhteydessä henkilö hyväksyy myös ehdot tilaukseen ja asiakkuuteen.

Laillisiin syihin perustuu myös se että meidän, toisen- tai kolmannen osapuolen intresseissä on jokin oikeudellinen prosessi menossa ja tietojen vaihdolla voi olla merkitystä prosessiin.

Tietojen käsittelyyn annetaan suostumus, mutta suostumus voidaan peruuttaa. Jos haluat peruuttaa suostumuksesi, niin ota yhteyttä dataprotection@ggc-dna-com.

Tietojen saanti kolmannelta osapuolelta

Tietyissä tilanteissa voimme saada tietoja myös kolmannelta osapuolelta, mikäli asia on perusteltua ja tarpeellista. Muualta saamaamme tietoon vaikutta myös tiedon lähteen tietosuojakäytännöt.

Tietoturva

Olemme tehneet korkealuokkaiset varotoimenpiteet ja suojanneet tietoja parhaalla mahdollisella tavalla. Vaikka tietosuojamme noudattaa säädöksiä ja lakeja, sekä on alan parhaan tekniikan suojaamana, niin haluamme muistuttaa että internet ei kuitenkaan ole suojattu laittomien tahojen toiminnalta. Tämän myötä jää tietoturva on viimekädessä asiakkaan vastuulla. Mikäli havaitsemme että sinun tiedot ovat vaarantuneet, niin teemme tarvittavat toimenpiteet mahdollisimman nopeasti ja otamme asiasta yhteyttä myös sinuun.

Suoramarkkinointi

Me emme tällä hetkellä jaa tietoja kolmansien osapuolten kanssa. Emme käytä tietoja massamarkkinointi tarkoituksiin, emmekä sähköpostilla tapahtuvaan markkinointiin. Jos päätämme aloittaa tälläisen markkinoinnin, niin pyydämme siihen tietojen haltijan lupaa.

Olemme mukana Googlen hakujen kautta tapahtuvassa mainonnassa ja keräämme evästeitä, joiden perusteella voimme optimoida sivustojamme ja mainontaamme. Voit tutustua lisää tähän osoitteessa https://support.google.com/analytics/answer/2611268.

Jos haluat poistaa googlen analytics näyttömainonnan pois päältä, voit tehdä sen täältä  Ads Preferences Manager.

Voimme työskennellä kolmannen osapuolen kanssa meidän mainostamisella erilaisilla sivustoilla. He voivat mainostaa meidän palvelujamme keräämiensä evästeiden ja muiden tietojen perusteella. Voit muuttaa myös näitä asetuksia http://preferences-mgr.truste.com/ (tai jos sijaintisi on EU-alueella niin – http://www.youronlinechoices.eu/ )

Maksaminen

Tarjoamme palveluita maksua vastaan ja käytämme kolmannen osapuolen tarjoamaa maksujärjestelmää (maksunvälitys).

Emme kerää maksun yhteydessä pankki- tai luottokorttitietoja, vaan tiedot välittyvät suoraan kolmannen osapuolen, eli maksunvälittäjän palveluun. Näin tietojen käsittelyä säätelee heidän tietosuoja periatteet. Maksunvälittäjät käyttävät parhaimpia saatavilla olevia tekniikoita turvallisen verkkomaksamisen suorittamiseksi monilla pankki- ja luottokorteilla (Visa, Mastercard, American Express). Käytämme kahta eri maksunvälityspalvelua, joista ensisijainen on Endeavour Secure Payment Gateway (www.cardpaydirect.com) ja asiakkaan halutessa PayPal (www.paypal.com).

Mistä saan lisätietoja

Mitä tahansa haluat kysyä yksityisyydensuojaan liittyen, voit aina kysyä meidän mistä tahansa palvelu kanavasta tai toimistosta. Voit ottaa myös suoraan yhteyttä tietosuojavastaavaan dataprotection@ggc-dna.com.

Yhtiön rekisteröinti osoite:

General Genetics Corporation

2711 Centerville Road, Suite 400, Wilmington, New Castle County, Delaware 19808, USA.

Yritystunnus: Delaware 5333618